top of page
  • Photo du rédacteurMarc THOMAS

Dénouer les conflits




Cet article ne reproduit pas le texte de la vidéo ci-dessus, mais propose des "outils" relationnels pour communiquer sans agressivité, traiter les tensions et dénouer les conflits. Vous pourrez utiliser plus facilement ces outils si vous écoutez et regardez d'abord la vidéo.



4 ÉTAPES POUR COMMUNIQUER DE FACON SEREINE ET CONSTRUCTIVE

CNV
.pdf
Télécharger PDF • 236KB

Téléchargez cette image en PDF



DÉBRIEFER DES SITUATIONS CONFLICTUELLES EN 4 ÉTAPES

Analyse croisée CNV
.pdf
Télécharger PDF • 182KB

Téléchargez cette image en PDF



NOS DIFFÉRENCES DE PERCEPTIONS SONT UNE OPPORTUNITÉ

Qu-est-ce que je vois
.pdf
Télécharger PDF • 468KB

Téléchargez cette image en PDF



ACCUEILLIR-ÉCOUTER-DÉCODER MES ÉMOTIONS

Accueilli-Ecouter-Décoder mes émotions2p
.pdf
Télécharger PDF • 378KB

Téléchargez cette image en PDF




IDENTIFIER MES BESOINS et EN PRENDRE SOIN

Ressentis et Besoins
.pdf
Télécharger PDF • 377KB

Téléchargez cette imager en PDF



Maslow-horizontal
.pdf
Télécharger PDF • 112KB

Téléchargez cette image en PDF



L'ICEBERG DES CONFLITS

Iceberg conflits
.pdf
Télécharger PDF • 471KB

Téléchargez cette image en PDF





D'AUTRES "OUTILS" POUR DÉNOUER LES CONFLITS



Marc THOMAS

90 vues0 commentaire

Posts récents

Voir tout

Comments


  • Facebook
  • Youtube
  • LinkedIn Social Icône
bottom of page